Carsome akan membuka beberapa cabang di kota-kota besar di Indonesia seperti Semarang, Yogyakarta dan Malang. Kehadiran cabang-cabang terbaru ini merupakan upaya Carsome untuk memperluas jangkauan pelayanan agar lebih dekat dengan konsumen, di mana hal ini sejalan dengan misi Carsome untuk senantiasa membangun dan mengangkat pengalaman konsumen dalam menjual dan membeli mobil.
Pada 27 梅 2021, Carsome akan menyapa warga Semarang terlebih dahulu dengan membuka dan meresmikan cabang terbarunya di Jl. Brigjen Sudiarto No.127, Gayamsari, Semarang. Cabang Carsome ini akan menjadi lokasi bagi masyarakat Semarang dan sekitarnya yang ingin menjual mobil bekasnya di Carsome. Dalam waktu dekat, Carsome juga akan membuka cabang di Malang dan Yogyakarta.
“Melalui kehadiran Carsome Inspection Center ini, kami ingin membantu orang-orang untuk terus bergerak maju dengan memperkenalkan dan memberikan pengalaman jual mobil bekas yang transparan, cepat, dan mudah. Selain memberikan pengalaman baru dalam menjual mobil, kami juga menawarkan harga yang fair,” ujar Delly Nugraha selaku Country Head Carsome Indonesia.
Berdasarkan Carsome Consumer Survey, akan terjadi peningkatan responden yang ingin menjual mobil mereka sebesar 29% di kuartal ke-2 di 2021 dan terjadi peningkatan sebesar 34% untuk popularitas tren platform jual mobil bekas online.
Delly Nugraha menambahkan, “Dengan ekspansi ini, kami mengharapkan layanan Carsome dapat dinikmati oleh lebih banyak konsumen sehingga dapat mendukung kebutuhan jual beli mobil masyarakat di seluruh wilayah di Indonesia”.
Untuk menjual mobil melalui Carsome, pelanggan dapat mendaftarkan mobil bekasnya melalui website carsome.id. Setelah memasukkan data-data kelengkapan mobil dan data pribadi, tim Carsome akan melakukan verifikasi data dan menjadwalkan survei kondisi mobil yang dapat dilakukan di Carsome Inspection Center, rumah pelanggan, atau lokasi lain yang disepakati bersama.
Saat survei, tim inspektor Carsome akan melakukan pemeriksaan kondisi mobil secara menyeluruh ke 175 titik inspeksi. Seluruh hasil inspeksi dan kerusakan akan diinformasikan tim Carsome kepada pelanggan.
Setelah kondisi keseluruhan mobil bekas diketahui, Carsome akan kembali memberikan harga jual yang adil dan transparan yang memungkinkan mobil terjual dalam waktu 1×24 jam. Tim Carsome juga dapat membantu konsumen dalam mengurus dokumen kendaraan yang ingin dijual.
