奇瑞は、中国からの機械専門家代表団が参加する国際技術研修プログラムを完了したところです。 18 国家. この 3 日間の集中的な議題は、診断と高度な技術的処理の面でサービス ネットワークの能力を強化することに焦点を当てています。. 主な焦点は、この技術を採用する車両ラインの効率を確保し、パフォーマンスを最適化することです。 奇瑞スーパーハイブリッド (CSH).
この戦略的ステップは、さまざまな大陸にわたって技術者の専門知識の質を均一化するための同社の主要な取り組みの一環です。, アジアからヨーロッパへ. この標準化により, Chery はサービス理念を徹底したいと考えています “チェリーファミリーケア” 世界中の消費者が実生活で感じることができる. 目標は、均一なアフターセールスエクスペリエンスを作成することです, プロ, 顧客がどこにいても信頼できる.
新エネルギー技術への適応
環境対応車の世界市場での大幅な拡大に伴い, 奇瑞のアフターサービス機能は、製品技術と並行して開発されています。. このトレーニングでは、CSH テクノロジーのエコシステムを特に詳しく分析します。, 主要な電気システムの詳細な調査を含む、または 3電システム. 参加者には、バッテリーコンポーネントの分解および分解における充電診断と安全基準に関連する厳格な手順が提供されました。.
適用される教育方法は、徹底した理論と現場での直接的な実践的なシミュレーションを組み合わせたものです。. このアプローチは、技術者が机上で作業原理を習得するだけではないように選択されました。, しかし、実際の状況におけるさまざまな技術的障害を巧みに克服することもできます。. 将来的に顧客満足度を維持するには、効率的な問題解決能力が最優先事項です.
地域トレーニングセンターの拡張 2026
年を見てみると 2026, 奇瑞は4つの新たな地域トレーニングセンターを設立することでサポートインフラを強化する計画. これらの施設は中東などの戦略的拠点に分散される予定です, エナン・ワスナニー。, ヨーロッパ, そしてアジア. これらのセンターの存在は、各業務分野の固有の特性に応じて、より密接に対応した技術サポートを提供することを目的としています。.
トレーニングセンターはその後、環境条件や各国のユーザーの特定のニーズに応じて個別のカリキュラムを開発します。. よりローカライズされたアプローチで, Chery は、より正確な技術ソリューションを提供できると確信しています。. これは、事業を展開するコミュニティに存在し、大きく貢献することの重要性を強調する同社の原則に沿ったものです。.
ローカリゼーションとサービス エコシステムへの取り組み
原理 “どこかで, どこかのために, どこかにいる” 奇瑞のプロフェッショナルサービスネットワーク構築における強力な基盤となる. 同社は革新的な製品の販売だけに注力しているわけではありません, しかし、簡単にアクセスできる技術サポートの利用にも多額の投資を行っています。. この取り組みは、国際舞台で顧客ロイヤルティを維持する上でアフターセールスの側面が重要な柱であることを示しています。.
人材能力の向上とグローバルな研修施設の構築の相乗効果により, 奇瑞はサービスエコシステムを強化し続ける. この取り組みは、より確実で信頼できる車両所有体験を提供するという同社の約束の一部です。. この変革は、奇瑞が継続的に開発を続ける自動車技術の進化と連動しています。.
