Otodiva – Untuk memastikan kenyamanan para konsumennya dalam menyambut Hari Raya Idul Fitri, Honda menyediakan layanan posko dan dealer siaga melalui Honda Emergency Service (HES) selama 11 hari, mulai dari tanggal 5 hingga 15 April 2024. HES akan beroperasi di 89 titik layanan yang tersebar di berbagai kota Indonesia untuk menyambut lonjakan pemudik yang diprediksi terjadi selama libur Lebaran tahun ini.
Dari semua titik layanan yang tersedia, terdapat 21 titik layanan yang terdiri dari 8 Posko Siaga dan 13 Dealer Honda yang akan melayani selama 24 jam penuh. Selain itu, terdapat 68 Dealer Siaga lainnya yang tetap beroperasi pada jam kerja reguler, yakni dari pukul 08.00 hingga 16.00. Layanan HES telah dilakukan secara konsisten oleh Honda sejak tahun 2009, dan melalui program ini, Honda memberikan berbagai layanan, termasuk perawatan berkala, perbaikan kendaraan, serta informasi produk.
Tidak hanya itu, para pemudik juga dapat menghubungi layanan ini saat menghadapi situasi darurat, seperti penggantian aki, pengisian air wiper, pemeriksaan atau perbaikan lampu, perbaikan kampas rem, dan berbagai layanan lainnya. Sambil menunggu kendaraan diperbaiki oleh teknisi profesional, konsumen dapat bersantai di ruang tunggu yang nyaman dan luas yang dilengkapi dengan fasilitas seperti ruang istirahat, televisi, koneksi wifi, serta makanan ringan gratis.
Denny MT selaku Assistant General Manager After Sales Operation PT Honda Prospect Motor menyatakan bahwa “Layanan Darurat Honda adalah program berkala yang kami implementasikan di berbagai lokasi di seluruh Indonesia. Dengan kehadiran program ini, tujuan kami adalah memberikan rasa aman dan kenyamanan kepada konsumen kami selama mereka melakukan perjalanan mudik.”
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai Program Layanan Darurat Honda, pelanggan dapat mengunjungi situs web resmi Honda Indonesia di www.honda-indonesia.com atau mengunduh aplikasi Honda e-Care. Aplikasi ini merupakan platform multi-fungsi yang memudahkan pelanggan untuk mendapatkan informasi dan layanan Honda, dan dapat diunduh melalui PlayStore atau AppStore bagi pemilik mobil Honda.
Berikut Daftar Posko dan Dealer Siaga, Jabodetabek:
| No | Kota |
Nama Dealer |
| 1 | Jakarta Utara | Honda Sunter |
| 2 | Jakarta Pusat | Honda Jakarta Center |
| 3 | Jakarta Barat | Honda Megatama Kapuk |
| 4 | Jakarta Selatan | Honda Pondok Indah |
| Honda Permata Hijau | ||
| Honda Pondok Pinang | ||
| Honda Nusantara MT Haryono | ||
| 5 | Jakarta Timur | Honda Megatama |
| Honda Cibubur | ||
| Honda Surya Jaya Cijantung | ||
| Honda Maju Pondok Gede | ||
| Honda Arista Jatinegara | ||
| 6 | Tangerang | Honda Permata Serpong |
| Honda Arta Cikupa | ||
| 7 | Tangerang Selatan | Honda Trimegah BSD |
| 8 | Depok | Honda Arista Depok |
| 9 | Bogor | Honda Mandiri Bogor |
| Honda Imora Sentul | ||
| 10 | Bekasi | Honda Nusantara Bekasi |
| Honda Megatama Bekasi | ||
| Honda Cikarang |
